Reembolsos

Todos los productos comprados pueden devolverse en un plazo de 14 días desde la fecha de compra, independientemente del motivo, y los dispositivos (eggo, Ilumi Pro, Lumer Pro) en un plazo de 90 días desde la fecha de compra.

El procedimiento de devolución es el siguiente: Imprima y rellene el formulario de devolución que puede descargar en este enlace.

Empaquete los productos que devuelve junto con el formulario de devolución debidamente completado y envíelos a nuestra dirección:

EGGOGLOW d.o.o.
Vojkova cesta 63
1000 Liubliana
Eslovenia

Importante: Los paquetes devueltos sin el formulario de devolución adjunto (o incompletos) no serán procesados.

Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 10 días a partir de la recepción del paquete devuelto, siempre que el formulario esté correctamente completado y contenga toda la información que necesitamos para tramitar el reembolso.